Unsere Garantien
...damit sind Sie rundherum abgesichert.
Unser umfangreiches Garantiepaket lässt Ihren Brillenkauf zu einer sicheren Sache werden.
6 Wochen
Nachkaufgarantie
Wenn Sie sich innerhalb von 6 Wochen nach Kauf einer Brille für den Kauf einer weiteren Brille entscheiden, erhalten Sie auf die günstigere der beiden Brillen 25% Rabatt. Diese Regel gilt auch für jede weitere Brille, die Sie bei uns innerhalb von 6 Wochen kaufen.
3 Monate
Verträglichkeitsgarantie
Innerhalb von 3 Monaten nach Kauf Ihrer neuen Gleitsichtbrille haben Sie bei nicht zufrieden stellender Sehleistung das Recht auf Austausch der Brillengläser mit geänderten Dioptriewerten.
1 Jahr
Verlust- und Bruchgarantie
Bei uns Optikhelden sind Sie das 1. Jahr nach dem Kauf Ihrer neuen Brille gegen Diebstahl, Verlust oder Bruch abgesichert. Sie erhalten bei Schadenseintritt wieder die gleichen Gläser und eine neue Fassung Ihrer Wahl. Alles zusammen zum halben Preis. Die andere Hälfte übernehmen die Optikhelden.
2 Jahre
Produkt-Qualitätsgarantie
Wir Optikhelden garantieren Produktqualität ohne wenn und aber. Sollte Ihre Brillenfassung innerhalb von 2 Jahren Materialfehler aufweisen, wird sie kostenlos repariert bzw. in eine Ersatzfassung umgetauscht.
Qualifikationsgarantie
Wir sind ein Meisterbetrieb und garantieren nur umfassend ausgebildete Fachkräfte, Optikermeister und Augenoptiker zu beschäftigen, die eine eigenständige Augenglasbestimmung nach neuesten wissenschaftlichen Erkenntnissen durchführen.